Métier : Mission d'un chef d'équipe opérationnelle
Formation créée le 20/02/2023. Dernière mise à jour le 22/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme est conçu pour vous aider à appréhender vos nouvelles fonctions de chef d'équipe dans la sérénité. A l'issu de ce programme vous serez à même de comprendre votre mission au seing d'une organisation logistique.
Objectifs de la formation
- Etre en mesure de placer le rôle du chef d'équipe dans la hiérarchie
- Savoir évaluer les attentes des équipes et de la hiérarchie
- Appréhender les notions de base d'un briefing quotidien
- Connaître les indicateurs pertinents d'une activité
- Savoir présenter son activité et présenter son site
- Etre en mesure d'identifier les forces et les faiblesses de son activité
- Appréhender les notions de base de la qualité
- Appréhender les notions de base de la sécurité
- Identifier les qualités de base d'un bon magasinier
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chef d'équipe en prise de poste
- Chef de quai
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Le rôle du chef d'équipe
- Placer le rôle du chef d'équipe dans la hiérarchie.
- Evaluer les attentes des équipes et de la hiérarchie
-
L'animation d'équipe : le briefing quotidien
- Intégrer l'intérêt d'un briefing d'équipe quotidien
- Cadrer le champs d'application
- Informations à intégrer et informations à exclure
-
Définir et animer les indicateurs opérationnels
- Savoir lire un indicateur
- Evaluer la mise en forme d'un indicateur
- Manipulation EXCEL
- Identifier des indicateurs pertinents
-
Tour de site
- Décrire l'environnement de travail : Les stagiaires doivent être à même de présenter in situ l'activité qu'ils encadrent.
- Revue macro des enjeux d'exploitation, des forces et faiblesses de leur site / organisation
-
Animer la qualité
- Intégrer la notion de "la qualité est l'affaire de tous"
- Appréhender le cercle vertueux de l'amélioration continue
- Positionner des exigences à priori exogènes dans une activité opérationnelle
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Animer la sécurité
- Intégrer la notion de "la sécurité est l'affaire de tous"
- Appréhender les impacts de la négligence de la sécurité
- Intégrer les concepts de base de règlementation de la sécurité au travail.
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Les 3 piliers du magasinier
- Identifier les missions du magasinier
- Identifier les qualités de base d'un bon magasinier
-
Atelier plan d'actions
- Permettre à chaque participant de mettre en perspective le contenu de la formation reçu et son application dans ses fonctions
Équipe pédagogique
ACSEP propose des formations certifiées QUALIOPI, portant sur l’optimisation et l’amélioration de l’organisation et de la performance logistique et informatique de vos entrepôts. Sur mesure et prodiguées par des professionnels ayant une longue expérience opérationnelle, ces formations ont pour but de faire monter vos collaborateurs en compétence et de professionnaliser votre supply chain.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction global des formations ACSEP 2022 : 9.3/10
Capacité d'accueil
Entre 0 et 10 apprenants
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
Cette formation est réalisable en présentiel ou en mixte sous forme de visio conférence et présentielle. Accessibilité aux situations de handicap : Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter les locaux, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée.
Dans le cadre d'une formation en Mixte distanciel /présentiel l'effectif sera limité à 5 apprenants