Métier : Mission d'un chef d'équipe opérationnelle
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiMétier : Mission d'un chef d'équipe opérationnelle
Ce programme est conçu pour vous aider à appréhender vos nouvelles fonctions de chef d'équipe dans la sérénité. A l'issu de ce programme vous serez à même de comprendre votre mission au seing d'une organisation logistique.
Objectifs de la formation
- Etre en mesure de placer le rôle du chef d'équipe dans la hiérarchie
- Savoir évaluer les attentes des équipes et de la hiérarchie
- Appréhender les notions de base d'un briefing quotidien
- Connaître les indicateurs pertinents d'une activité
- Savoir présenter son activité et présenter son site
- Etre en mesure d'identifier les forces et les faiblesses de son activité
- Appréhender les notions de base de la qualité
- Appréhender les notions de base de la sécurité
- Identifier les qualités de base d'un bon magasinier
Profil des bénéficiaires
- Chef d'équipe en prise de poste
- Chef de quai
- Aucun
Contenu de la formation
Le rôle du chef d'équipe
- Placer le rôle du chef d'équipe dans la hiérarchie.
- Evaluer les attentes des équipes et de la hiérarchie
L'animation d'équipe : le briefing quotidien
- Intégrer l'intérêt d'un briefing d'équipe quotidien
- Cadrer le champs d'application
- Informations à intégrer et informations à exclure
Définir et animer les indicateurs opérationnels
- Savoir lire un indicateur
- Evaluer la mise en forme d'un indicateur
- Manipulation EXCEL
- Identifier des indicateurs pertinents
Tour de site
- Décrire l'environnement de travail : Les stagiaires doivent être à même de présenter in situ l'activité qu'ils encadrent.
- Revue macro des enjeux d'exploitation, des forces et faiblesses de leur site / organisation
Animer la qualité
- Intégrer la notion de "la qualité est l'affaire de tous"
- Appréhender le cercle vertueux de l'amélioration continue
- Positionner des exigences à priori exogènes dans une activité opérationnelle
Animer la sécurité
- Intégrer la notion de "la sécurité est l'affaire de tous"
- Appréhender les impacts de la négligence de la sécurité
- Intégrer les concepts de base de règlementation de la sécurité au travail.
Les 3 piliers du magasinier
- Identifier les missions du magasinier
- Identifier les qualités de base d'un bon magasinier
Atelier plan d'actions
- Permettre à chaque participant de mettre en perspective le contenu de la formation reçu et son application dans ses fonctions
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Cette formation est réalisable en présentiel ou en mixte sous forme de visio conférence et présentielle. Accessibilité aux situations de handicap : Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter les locaux, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. Dans le cadre d'une formation en Mixte distanciel /présentiel l'effectif sera limité à 5 apprenants